Texas Instruments

En dos años, he realizado cuatro rotaciones en TI: operaciones inalámbricas en Dallas y Francia, puestos financieros en Tecnología de la educación y también en Sistemas analógicos y lógicos de gran volumen. Estas rotaciones me han permitido aprender muchas cosas acerca de los diferentes negocios de TI y también me han ayudado a seleccionar mi puesto actual (que me encanta): Directora de línea de productos en el Departamento de tecnología de la educación. Esto me permite combinar mi capacidad analítica con programas estratégicos. Cada uno de los puestos en los que he estado me ha aportado una serie de conocimientos que he incorporado a mi trabajo actual. Si uno quiere progresar en TI, no debe tener miedo a hacer preguntas, pero sí que ha de saber a quién y cuándo preguntar.  Hay que decirle a la gente lo que nos interesa para que nos tengan en cuenta cuando surjan nuevas oportunidades. 

La verdad es que fui a parar al puesto de técnico de ventas por accidente, y me alegro de que fuera así. Dicen que este es el secreto mejor guardado de la ingeniería y, en mi caso, así fue. Como técnico asociado de ventas soy responsable de trabajar estrechamente con los clientes, identificar sus problemas y necesidades y buscar las soluciones de TI que mejor se adapten a ellos. Disfruto de la variedad y del desafío que representa trabajar con distintos clientes y tecnologías, conocer una amplia variedad de productos de TI y formar parte integrante de todas las fases del lanzamiento de productos del cliente. Gracias al programa de técnico asociado de ventas he adquirido unas sólidas bases acerca del conocimiento del producto y de las aptitudes comerciales necesarias para impulsar el éxito de los clientes. Es una manera fantástica de realizar la transición desde la vida universitaria a la vida laboral.

Somos un equipo que comparte conocimientos, reflexiona sobre los problemas desde muchos ángulos y asiste al cliente de forma coordinada. Cuando entré en TI, acababa de graduarme; no tenía experiencia empresarial ni mucha idea de cómo presentarme a los clientes, ni cómo motivarlos. Con el tiempo, no sólo amplié mis conocimientos y mis habilidades adquiridos en el desarrollo de mis distintas funciones, sino que crecí muchísimo gracias a la experiencia práctica. En TI las opciones son innumerables.  Las oportunidades que se presentan hacen que uno gane experiencia, pero solo son valiosas cuando se utilizan para conocer mejor los puntos fuertes y las debilidades propios, y para animarse a crecer. 

La experiencia que acumulé durante el Programa de ingeniería de aplicaciones resultó decisiva para mis éxitos actuales y para aquellos por los que trabajo como ingeniero de aplicaciones de campo analógicas. Las relaciones que entablé en mis rotaciones de grupos de producto me han permitido hacer frente a los clientes y a los retos que plantean con algunas de las mentes más brillantes del sector para poder desarrollar soluciones creativas a diario. Gracias a este esfuerzo coordinado, he tenido la experiencia y la satisfacción de trabajar con profesionales de varias ramas del sector de la electrónica. Una de las cosas que me resultan más emocionantes es ver los productos de electrónica de consumo en los medios de comunicación y en los estantes de las tiendas y poder decir que tal o cual producto es el fruto de mis ideas.

La filosofía de TI, en la que la familia es lo primero, además de sus numerosos reconocimientos a nivel mundial como uno de los mejores empleadores, fue uno de los factores que me decidieron a unirme a ella. Como recién licenciada universitaria que era, el Programa de ingeniería de aplicaciones era el lugar ideal para empezar mi carrera como ingeniera. Todos los días me enfrento a retos y aprendo de líderes excepcionales. No sólo experimento los distintos aspectos del producto y los intereses del cliente, el enfoque de "aprender practicando" de TI integra una rica formación técnica con una gran cantidad de tiempo en el laboratorio. Lo mejor de todo es que hago lo que más me gusta y realizo importantes aportaciones a mi equipo de TI todos los días.

Nunca dejo de aprender cosas de los muchos talentos que trabajan en TI.  Nuestra organización está llena de gente innovadora y creativa y discutiendo ideas y compartiendo opiniones es como conseguimos los mejores resultados. La colaboración nos ayuda a evitar los cabos sueltos, los esfuerzos enfrentados y la duplicación del trabajo. Para involucrarse de lleno en esta atmósfera de aprendizaje y de colaboración, hay que trabajar duro, mostrarse activo en lo que se refiere a la comprensión general de la empresa y compartir la información de una manera personal. En definitiva, el éxito de TI radica en que escuchamos a nuestros clientes e intentamos averiguar qué cosas pueden hacer que sus vidas y su trabajo sean más sencillos.  No existe mayor satisfacción para nosotros que proporcionarles algo que ni siquiera sabían que querían, pero sin lo que no pueden vivir.

TI me ha dado muchas oportunidades. He trabajado en los departamentos de producto, ingeniería de aplicaciones y pruebas, sistemas y marketing y gestión de la línea de productos. Es decir, en áreas que van desde el concepto hasta la entrega al cliente. Siempre hay algo nuevo que aprender y, por eso, hay que aprender todo lo que se pueda. Son los retos los que me llevan a trabajar todos los y días los que me retienen aquí. Siempre estoy buscando formas más eficientes de hacer las cosas y eso me obliga a ser innovador. La colaboración también es importante, hay que tener una buena red dentro de TI para poder hacer bien las cosas. Hay que relacionarse con los directores e ingenieros superiores, considerar todos los factores de un proyecto y utilizar todos los sistemas disponibles para realizar el trabajo.

Al ser un ingeniero al que le hacía falta adquirir una sólida base técnica, pero que siempre encontraba una excusa para apuntarse a las clases empresariales cuando surgía la oportunidad, lo más lógico era que me planteara dedicarme profesionalmente a las ventas. Los asociados técnicos de ventas tienen un papel muy parecido al de los empresarios. Mi empresa es mi grupo de cuentas. Tomo decisiones y diseño estrategias para desarrollar esa empresa, teniendo en cuenta hasta el último dólar que se gasta y cada hora que se invierte con los clientes. El programa de técnicos asociados de ventas me preparó para obtener resultados positivos para la empresa y ayudar a mis clientes a tener éxito. Además de adquirir una fantástica formación práctica, hice amigos para toda la vida.

Cuando pienso en los años en los que estudiaba mi licenciatura, lamento no haber aprendido antes lo que era un ingeniero de ventas. Me encanta la tecnología y ME ENCANTAN las funciones que desempeño como técnico asociado de ventas de TI. Este puesto me permite involucrarme todo lo que quiera en el aspecto técnico sin perder el contacto con mis raíces de ingeniería. La faceta comercial de este puesto me permite centrarme en un conjunto de habilidades comerciales básicas que, normalmente, no se incluyen en los currículos de ingeniería. ¿Qué por qué el puesto de ventas es un sueño hecho realidad para mí? Puesto porque puedo explotar mi formación en ingeniería de una forma nueva y tengo un trabajo exigente y trepidante que se centra en el negocio y la tecnología y que resulta sumamente satisfactorio y gratificante. Y por si fuera poco... me da la oportunidad de predicar con el ejemplo y contribuir de una forma directa al futuro éxito de TI.

Opté por el Programa de ingeniería de aplicaciones porque era la manera perfecta de saber cómo se plasmaba la teoría en las aplicaciones del mundo real. Mi experiencia en el programa, y ahora en mi puesto de ingeniero de aplicaciones de campo, me ha permitido realizar una aportación significativa a TI al integrar mi experiencia universitaria en los conocimientos que he obtenido durante mis rotaciones de trabajo. Creo que es importarse darse cuenta de que el programa de ingeniería de aplicaciones es algo más que un programa... también es familia; personas con las que se crea un vínculo instantáneo. Ingenieros como yo, que sienten una verdadera pasión por la tarea de impulsar el éxito con los clientes.

Me contrataron nada más acabar la carrera de ingeniería y ahora soy Directora de ventas para Europa Occidental. Me he quedado en TI porque aquí no me faltan oportunidades para poder crecer personal y profesionalmente en un mercado dinámico. TI te da la oportunidad de poner en práctica tus ideas y te hace responsable de tus acciones. Ves las repercusiones de lo que haces, y eso es algo que resulta muy gratificante desde el punto de vista profesional y personal. Además, las grandes ideas provienen de personas, pero las grandes concreciones (sobre todo en el mundo actual) provienen de grandes equipos que trabajan codo con codo. La colaboración es fundamental en todo el trabajo que se hace en TI. 

En TI da gusto trabajar. No hay un día igual. Siempre estoy en movimiento, y eso me encanta. Por ejemplo, empecé en Polonia y ahora tengo un contrato de un año en EE. UU. Para hacer mi trabajo, colaboro con mi equipo y mis compañeros en la búsqueda de la mejor solución posible para cada proyecto. TI nunca le corta las alas a la innovación; si tienes una buena idea, basta con comunicársela a tu director y él te escuchará. De hecho, yo creo que si TI sigue estando en la primera línea del sector, es porque confía en las personas que trabajan en la empresa, porque cree que hacen su trabajo de la manera adecuada y porque apela a su sentido de la responsabilidad.